Bakım Destek Hizmetleri

Dedicated bakım destek hizmetleri baştan sona tüm süreçleri optimize ederek tüm BT altyapılarına fayda sağlar. İşletmenin istek ve şikayeti sisteme eklenir, hizmet üretilir ve performans testi yapılır. Aktif bir şekilde sunulan hizmetin avantajını yaşarken, telekomünikasyon, donanım ve yazılım çözümüyle birlikte profesyonel bir bakım ve teknik destek sağlanır.

Dedicated olarak, bakım ve destek hizmetleriyle müşterilerimizin tüm BT altyapılarının ve etkinliklerinin sorunsuz bir biçimde çalışmasını sağlamayı, öncesinde ve anlık oluşan kesinti sürelerini minimum seviyeye indirmeyi, basit ve ciddi arızaları ortadan kaldırmayı, riskleri sıfırlamayı ve performansı en üst seviyede tutmayı amaç ve kendimize hizmet addediyoruz.

Haftanın 7 günü 24 saat teknik destek alabileceğiniz Dedicated, satış öncesi ve sonrası teknik desteğe son derece önem vermekte, artı değerini verdiği sınırsız teknik destekle göstermektedir.Haftanın 7 günü 24 saat teknik destek alabileceğiniz Dedicated, satış öncesi ve sonrası teknik desteğe son derece önem vermekte, artı değerini verdiği sınırsız teknik destekle göstermektedir.

• Satış Öncesi Destek Danışmanlık
• Sistem tasarımı ve projelendirme
• Satış desteği
• En uygun ürünün zamanında teslimatı
• Her türlü sarf malzeme temini
• Satış Sonrası Destek
• Kuruluş
• Eğitim
• Bakım anlaşmaları
• Müşteri memnuniyetinin sürekli kontrol edilmesi
• Sistemi, değişen şart ve isteklere göre geliştirme ve yenileme